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培訓動態

佛山市人民醫院管理干部培訓心得

發布時間:2018-09-15 13:34  發布人:chenxue  

2018年7月31日,我以貴州大學經濟學院高級教育培訓中心的工作人員,參與了梁老師為佛山市南海區第六人民醫院管理干部培訓的課程。

首先,梁老師給我們淺談了他所在的貴陽市第二人民醫院在醫院品牌建設上所做工作及取得的成效,接著直接進入主題,給我們講解了何為品牌?品牌的意義是什么?梁老師用了很多舉例讓我們明白了醫院品牌,醫院品牌建設主要可以從醫療質量、文化綜合體、廣告策劃、醫院管理、公共關系維護、創新能力、優質服務、形象包裝等幾個方面來創建、改善。

然后,梁老師給大家介紹了醫院品牌建設的四個核心要素總結為文化、科學、管理、人才八個字,看似簡單的幾個字,其中卻包含了很多深刻的含義。在此次課堂上通過梁老師的很多案例讓我知道了其實每個醫院他都有自己最拿手的醫科,比如腦外科—北京天壇醫院是第一選擇。同時“醫生”這個職業讓我聯想到很多醫患事件,醫生與患者及患者家屬關系緊張,甚至拳打腳踢,其中的對錯我們不能做判斷,但這樣的事件的發生,讓我們對醫院及醫生這個神圣的職業有了問號,也許醫生為了讓病人得到更好的治療在后面默默的努力,這其中的過程與艱辛我們不能理解,但這些事件真實的發生在我們的生活中,讓大家有了誤解,所以,醫院品牌的建設是何為的重要,同時,對于醫生來說救死扶傷是他們的職責與義務,但也是需要大家的尊重與理解的,這是一個相互的過程。

 雖然,自己不是醫療專業的學生,但這次學習收獲還是很多,讓我了解了不同的行業,每個行業都不是我們表面看著的那么簡單,都有它的艱辛,給每個行業的工作者一個簡單的尊重與理解就是對他們最大的認可。


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