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《MTP-基層管理才能發展訓練》心得體會

發布時間:2019-04-15 22:26  發布人:chenxue  

很高興作為貴州大學高級教育培訓中心的工作人員參與貴州省公路開發有限責任公司遵義營運管理中心“基層班組長管理才能發展培訓”中,本次培訓的課題為《MTP-基層管理才能發展訓練》。在張城瑋老師的精心講解下通過這兩天的學習,讓我獲益良多,不僅學到了關于管理方面的知識,也學到了在生活中與人交流溝通的知識。張老師的課程不僅靈活多變,而且富有樂趣。

首先,很榮幸這次有機會聽到張城瑋老師的課,在課程的一開始老師便問了一個問題:“聽課是用什么聽?”很多人都回答用心聽或是用耳朵聽,但是接下來的一個小游戲便讓我感覺聽課像是用眼睛聽,因為絕大部分的人都是按照了老師的動作來完成,卻沒有按照老師說的動作去做,至此,我發現大多數人的理念總是一致的,并有著一個慣性的思維,而我們往往在做事以及與人溝通的時候總是用著這一種慣性的思維去處理或者看待,所以總是容易與人產生分歧或是矛盾。

然后,張老師又為我們提出了一個名詞叫做心錨,心錨屬于條件反射里面的一種形式,也就是指:“人之內心某一心情行為某一動作或表情鏈接,而產生的條件反射”。通俗一點說就是一個開關,將一個行為與一個現象連接起來,一旦這個行為的出現,就必然導致這個現象的出現。張老師告訴我們心錨效應在生活中應用廣泛,最常見的就是打游戲,如果想戒掉玩游戲的癮,我們只需要講這個開關斷掉就行了,心錨效應不止可以用在游戲上,同時也可以用在戒煙上,為此,張老師還現場示范了一個小操作來斷開抽煙和癮之間的連接。

最后,在張老師的課程中,我還知道了信仰對一個人的推動力究竟有多大。張老師說他喜歡云游,有一次在一個名為小布達拉宮的普陀宗乘之廟中小憩幾日,期間有一位老僧人與張老師交情不錯,老僧人便教老師燃指禮佛,將手指切平作為燭臺,以此來禮佛。至此,我真的被深深震撼到了,人們不惜通過傷害自己的身體來表現自己的信仰,這種對人的力量讓我不可思議。張老師還以此為例,讓我們可以給老人一個信仰,這樣老人便不會在面對死亡的時候有太多的恐懼感。

盡管時間不多,只有短短的兩天的時間,但是張老師所給予我的不僅僅是兩天時間就能消化完的,其中蘊含的知識在我看來將會使我受用無窮。

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